MI Service Center sudah pastinya merupakan salah satu tempat yang bisa Anda kunjungi ketika produk yang Anda gunakan atau yang Anda gunakan rusak. Pusat layanan ini memang didedikasikan untuk produk alat Xiaomi, produk alat yang harganya sangat murah namun berkualitas tinggi sehingga banyak orang menyukainya.
Jika dibandingkan dengan gadget lain, mungkin Anda juga berpikir bahwa Xiaomi adalah salah satu alat yang dapat bersaing dengan merek lain. Baik dari segi harga maupun kualitas. Bahkan belakangan ini, Xiaomi juga memudahkan penggunanya ketika gadget yang mereka miliki mogok.
Xiaomi menghadirkan Pusat Layanan Xiaomi di berbagai wilayah di seluruh Indonesia sehingga memungkinkan Anda untuk melakukan perbaikan. Mi Service Center merupakan panggilan untuk layanan ini, tentunya fasilitas ini cukup eye-catching dan nyaman bagi para penggunanya.
Apalagi sekarang sudah banyak sekali brand alat baru yang bermunculan seolah-olah mereka adalah kompetitor berat di kelas entry-level. Tidak bertanya-tanya apakah Xiaomi tampaknya memberikan kesuksesan baru dengan memberikan layanan perbaikan di berbagai daerah. Sehingga pengguna tidak perlu mengunjungi pusat layanan pusat.
Tentang Alat dengan Merek Xiaomi
Xiaomi Inc sendiri memang merupakan perusahaan elektronik swasta asal China atau China yang berkantor pusat di Beijing bahkan perusahaan tersebut sudah berdiri sejak tahun 2010. Perusahaan teknologi ini memang bisa dibilang berkembang pesat dan bahkan sudah beredar di berbagai negara.
Produk ini juga sangat diutamakan karena ada banyak keunggulan di dalamnya bahkan antara nilai harga dan spesifikasi yang ditawarkan cukup seimbang. Smartphone Xiaomi selalu ditawarkan dengan harga tertentu. Jika dibandingkan dengan smartphone merek lain meski memiliki spesifikasi yang sama, namun harga xiaomi lebih menarik.
Selain itu, seperti yang dijelaskan di atas, ada juga MI Service Center yang melayani penggunanya di berbagai wilayah Indonesia. Bahkan dengan spesifikasi yang hampir sama, merek atau brand lain menjual dengan harga yang lebih tinggi. Xiaomi sendiri memang telah mempopulerkan metode hungry marketing di mana produknya dijual dengan harga jual flash.
Xiaomi akan membuat para penggemarnya penasaran karena dengan harga yang terjangkau Anda bisa mendapatkan spesifikasi yang canggih dan barang-barangnya juga selalu dijual dalam jumlah terbatas. Selain itu, Xiaomi juga memiliki dukungan komunitas yang kuat, mungkin Anda sudah tidak asing lagi dengan klub penggemar mie.
Mi fan club merupakan komunitas yang merupakan salah satu strategi pemasaran Xiaomi dimana Xiaomi lebih banyak merugikan masyarakat daripada melakukan pemasaran di berbagai media. Misalnya, pengguna dapat melakukan root tanpa membuat jaminan yang dilucuti dan masih banyak acara yang melibatkan klub penggemar mie.
Jasa Perbaikan Petir dari Xiaomi
Yangtidak kalah menarik dari Xiaomi adalah layanan barunya melalui MI Service Center. Layanan baru adalah perbaikan ponsel yang dapat diselesaikan hanya dalam 1 jam. Layanan perbaikan juga dapat dinikmati oleh semua pengguna alat Xiaomi melalui pusat layanan ecclesia eksklusif.
Agar pengguna Xiaomi dapat menikmati perbaikan dengan cepat, bahkan service center eksklusif pun telah tersebar di beberapa lokasi, antara lain Bekasi Bogor, Tangerang, Depok dan Roxy Mas. Jika Anda ingin mencoba layanan itu maka Anda dapat datang ke xiaomi yang dipilih untuk acara tersebut.
Kemudian Anda diminta untuk mendaftar di situs mi.com, perbaikan 1 jam dimulai ketika pengguna mengisi formulir pendaftaran dalam sistem sehingga ponsel pintar selesai. Tentu saja, Anda bisa mendapatkan cara kerja alat pada saat atau waktu pengoperasian pusat yang dibenarkan Xiaomi yang terbuka dari pukul 09.00 hingga 18.00.
Jika Anda ingin mendapatkan fasilitas layanan perbaikan MI Service Center 1 jam ini, Anda juga harus mengikuti ketentuan yang berlaku di mana Anda harus memiliki garansi resmi. Pastikan smartphone masih dalam masa garansi dan suku cadang juga harus tersedia.
Bagaimana cara menghubungi Pusat Layanan Pelanggan?
Selain fasilitas perbaikan 1 jam, Xiaomi juga memiliki layanan call center. Memang, adalah tugas semua vendor untuk memberikan layanan purna jual terbaik bagi penggunanya. Xiaomi tampaknya semakin serius memasarkan produknya dalam bentuk gadget di Indonesia, tak heran jika hanya ada sedikit layanan call center yang tersedia.
Layanan call center berfungsi agar pengguna dapat bertanya langsung mengenai masalah atau kendala yang terjadi pada smartphone mereka. Tidak hanya nomor ponsel lainnya, ada juga layanan pelanggan online di mana pengguna dapat mengobrol dua arah dengan layanan pelanggan Xiaomi.
Dengan MI Service Center atau layanan pelanggan online, Anda juga tidak perlu khawatir karena Anda hanya perlu menghubunginya untuk panduan pemecahan masalah gadget Xiaomi. Untuk masalah kecil yang terjadi pada smartphone Xiaomi Anda, maka semuanya dapat diselesaikan dengan layanan tersebut.
Kemudian, jika pemandu tidak berhasil membuat ponsel cerdas Anda bebas masalah, Anda akan diminta untuk mengunjungi pusat layanan sesuai dengan kota tempat Anda tinggal. Di sana Anda akan mendapatkan layanan perbaikan secara langsung selama alat tersebut masih dalam masa garansi.
Anda bisa menghubungi layanan call center melalui telepon atau layanan hotline, kemudian ada layanan livechat, email dan beberapa akun media sosial. Untuk beberapa akun media sosial, Anda dapat melakukan pesan langsung dan kemudian akan ada administrator yang menanggapi keluhan atau masalah di ponsel cerdas Anda.
Nama Akun Mi Service Center dan Nomor Hotline
Untuk kritik, rekomendasi atau keluhan tentang masalah smartphone, Anda dapat menghubungi layanan livechat melalui situs resmi Xiaomi, yaitu www.mi.co.id. Anda juga dapat mengirim email di service.id@xiaomi.com, pastikan untuk menjelaskan keluhan secara rinci jika melalui alamat email.
Jangan biarkan subjek email kosong begitu cepat perhatikanmasalah di ponsel cerdas Anda. Adapun isi email , kamidapat menjelaskan secara rinci masalah Anda. Sebaiknya gunakan daftar ini agar lebih mudah dipahami. Kemudian Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan di akun media sosial seperti Facebook, Instagram dan Twitter.
Untuk media sosial, Anda dapat menghubungi halaman penggemar resmi Xiaomi, yang @XiaomiIndonesia. Sebelum ini, pastikan bahwa halaman media sosial tersebut memang halaman resmi Xiaomi itu sendiri untuk mencegah hal-hal yang tidak diinginkan terjadi. Pusat Layanan MI hanya akan merespons Anda selama jam kerja.
Jika Anda ingin melakukan percakapan dua arah, selain layanan obrolan, Anda dapat menghubungi nomor hotline, yaitu 0800 1 40 1558. Layanan ini juga hanya dapat dihubungi pada jam kerja, yaitu pukul 09.00 hingga 18.000 WIB dimana Anda juga dapat meminta lokasi call center garansi Hp Xiaomi.
Anda juga dapat menemukan informasi tentang detail layanan pelanggan tentang situs web resmi xiaomi. Kemudian temukan opsi hotline atau layanan pelanggan di kanan bawah. Pada halaman itu, Anda dapat terhubung secara langsung dan memilih layanan pelanggan yang ingin Anda hubungi.
Ada juga customer service melalui whatsapp di 0821 1723 6765. Untuk layanan whatsapp ini anda bisa menghubunginya mulai pukul 09.00 hingga 21.00 WIB. Oleh karena itu, tidak perlu khawatir lagi jika anda ingin menghubungi MI Service Center maka ada banyak pilihan.