Layanan Pusat Layanan Seagate di Bidang Pemulihan Data
Pusat layanan Seagate diperlukan ketika Anda membutuhkan bantuan untuk mengambil data yang hilang . Baik karena telah dihapus, mungkin ada kerusakan pada penyimpanan, hard drive mungkin benar-benar mati, dll. Sangat berharga untuk mempertimbangkan bahwa ada beberapa data, terutama ketika datang ke perusahaan atau bisnis. Dapat dikatakan bahwa mereka menderita kerugian jutaan dolar karena mereka tidak dapat mereplikasi data.
Dengan perkembangan teknologi, proses pemulihan mungkin menjadi lebih mudah dilakukan. Meskipun akan memakan banyak waktu, tidak akan menjadi masalah jika kembali sepenuhnya. Teknisi bertanggung jawab untuk mengambilnya dari hard disk yang rusak.
MeskipunTampaknya Seperty mengembalikan data yang hilang, dalam prosesnya, ada banyak hal yang harus dilakukan. Ada juga banyak jenis metode pemulihan. Kali ini kami akan fokus pada peran teknisi profesional seperti pusat layanan Seagate, di mana ada lebih banyak pengetahuan tentang data dan perangkatnya.
Langkah Pemulihan Data di Pusat Layanan Seagate
Diberikan di bawah ini adalah beberapa langkah yang dapat digunakan untuk mengambil data di pusat layanan.
- Menerima layanan pelanggan
Beberapa perusahaan menempatkan teknisi di depan pelanggan dalam posisi untuk mendapatkan layanan pelanggan. Ketika mereka menginginkan pemulihan, adalah tugas teknisi untuk mendapatkan peralatan dan mengkonseptualisasikan pekerjaan dan menjelaskan biaya pemulihan. Jangan berpikir Anda telah tertipu oleh ini, dan dapatkan harganya sesuai dengan kebutuhan Anda.
Perusahaan besar dan profesional memberikan layanan terbaik dan memberi pelanggan mereka perasaan bahwa mereka berada di tempat yang tepat. Teknisi mengumpulkan semua informasi yang diperlukan seperti bagaimana hard drive rusak dan sebagainya.
- Diagnosis
Saat ini ada banyak jenis media yang datanya dapat dikembalikan. Teknisi pertama-tama memeriksa semua jenis media yang terlibat dalam media penyimpanan. Hal ini dilakukan untuk menilai tingkat kerusakan dan untuk mengetahui kemampuan untuk pulih.
Setelah data didiagnosis dan dipulihkan, mereka membuat gambaran umum tentang konten media yang gagal untuk perangkat terpisah. Karena itu, pertama-tama pahami pengambilan dari firmware, dihapus, logis dan mekanis.
- Jaminan Kualitas
Penjaminan mutu adalah proses terakhir yang dilakukan teknisi untuk memastikan bahwa mereka menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan standar operasi. Hal ini dilakukan untuk mengecek kualitas file yang dipulihkan dan kualitas media yang dapat dipulihkan. Sangat penting untuk memeriksa kualitas data karena harus sama dengan file pada perangkat yang telah rusak. Hal ini dapat dilakukan dengan mengirimkan data sampel kepada pelanggan.
- Mengirim data
Setelah berhasil mengambil data dan memeriksa kualitas file, mereka mengembalikannya kepada pelanggan. Mereka meminta pelanggan untuk mengirim perangkat sehingga mereka dapat mengembalikan perangkat. Mereka mengumpulkan perangkat. Jika mereka tidak mendapatkannya dari pelanggan, mereka akan melakukannya di laboratorium analitik.
Ketika analisis selesai, mereka memulihkan data. Setelah proses pemulihan data selesai, itu akan mengirim kembali sampel data. Pelanggan akan diminta untuk melakukan pengecekan dan akan dikirim ke perangkat lain sesuai permintaan mereka. Ketika proses selesai, teknisi mengirimkan perangkat kepada mereka.
Layanan terbaik lainnya dari Seagate
Layanan terbaik Dari Seagate Service Center adalah sebagai berikut.
- Mengubah bagian
Ketika proses pemulihan data gagal dalam beberapa kasus, perlu untuk mengganti perangkat di bagian tertentu. Proses pengadaan biasanya melibatkan menemukan suku cadang yang diperlukan dan mendapatkan faktur Pro Pharma dari sumber setidaknya dua bagian. Saat menggunakan jasa pusat layanan seagate, sangat menguntungkan karena mereka memiliki suku cadang barang-barang mereka.
Teknisi kemudian mengganti bagian yang rusak di perangkat yang rusak dengan suku cadang baru. Setelah menyelesaikan semua bagian yang perlu diganti, proses pemulihan dapat dimulai. Biaya suku cadang ini kemudian dikomunikasikan kepada pelanggan.
Selama proses pengembalian data, teknisi mencatat apa yang terjadi pada data dan perangkat penyimpanannya. Mereka kemudian mengirimkan data kepada pemiliknya. Dengan mengetahui bahwa kerusakan terjadi dan prosesnya dilakukan, pelanggan dapat dengan mudah menerima pekerjaan teknisi.
Penilaian terhadap kondisi yang terkait dengan berbagai media yang digunakan dalam pemulihan perlu dilakukan. Bahkan jika dia tidak melakukan semuanya sendiri, teknisi harus dapat menyiapkan dan menerapkan laporan evaluasi produk dan membantu membuat perbandingan spesifik.
Mereka mengurai media yang gagal yang dikembalikan, kapasitas penyimpanan, jenis kegagalan yang dialami oleh perangkat, dan kemudahan pemulihan. Catatan ini memberikan informasi tentang apakah perbaikan harus dilakukan di berbagai media dan bagian tertentu atau tidak. Evaluasi juga akan membantu menentukan keberhasilan atau kegagalan untuk memulihkan file yang hilang.
Mereka tidak merasa ditipu dalam hal hasil, biaya, dan sebagainya. Ini juga terkait dengan kualitas hasil keterampilan kerja dan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikannya. Dokumen ini berkaitan dengan perubahan bagian jika diperlukan. Berapa biaya tambahan untuk mendapatkannya.
- Umpan Balik Pelanggan
Tugas setiap teknisi biasanya adalah memberikan umpan balik baik dan buruk kepada pelanggan. Teknisi harus memperhatikan dengan baik apa yang mereka katakan. Kemudian cobalah untuk menjawabnya secara langsung. Umpan balik biasanya tentang kecepatan layanan, keandalan, dukungan, dan apakah mereka puas dengan file yang dapat mereka ambil atau tidak.
Ketika respons pelanggan tidak dicatat, menjadi sulit bagi perusahaan untuk mengevaluasi efektivitas teknisi dan kenyamanan pelanggan mereka. Masalah bagaimana pelanggan memandang perusahaan adalah apa yang membuat bisnis berkembang dan sebaliknya.
Replikasi data pemulihan permintaan pelanggan
Setelah menyelesaikan perbaikan, teknisi service center Seagate akan mengulangi hasil data yang diperbaiki ke media untuk perangkat lain sesuai dengan permintaan pelanggan. Technisi bertanggung jawab untuk mentransfer atau mencadangkan media tersebut ke perangkat yang digunakan oleh pelanggan. Media cadangan beragam menggunakan driver eksternal, RAID, SSD, flash drive, kartu memori drive digital, dan sebagainya.
Teknisi juga melakukan pemulihan data fisik. Perangkat cadangan harus memiliki cukup ruang untuk menyimpan data yang dikembalikan. Mencadangkan data ke sumber media terpisah dapat menyebabkan kesalahan. Data mungkin tidak dapat dibaca jika media tidak benar. Teknisi juga memastikan untuk menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak untuk memproses data yang diizinkan dari satu perangkat ke perangkat lainnya.
Untuk melihat kualitas teknisi pemulihan data Seagate Service Center, Anda dapat melihat pengalaman mereka. Teknisi profesional yang tahu cara menggunakan alat melakukannya dengan baik. Baik penggunaan perangkat lunak, perangkat keras, dan sistem yang diperlukan untuk mendeteksi dan memperbaiki fungsi perangkat keras. Perusahaan profesional menggunakan alat terbaik untuk memberikan kualitas terbaik kepada pelanggannya.
Teknisi Pusat Layanan Seagate untuk peralatan baru menerima pelatihan tentang cara menggunakannya. Memiliki pengalaman selain memastikan kualitas keterampilan kerja juga merupakan jaminan efektivitas waktu. Jadi perusahaan biasanya memberikan pelatihan sebelum memberikan layanan kepada pelanggan dan menilai kualitas mereka.
Seagate memastikan layanan terbaik
Perusahaan profesional seperti pusat layanan Seagate mengkalibrasi dalam jangka waktu tertentu untuk memastikan bahwa alat yang menakutkan dapat memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Jika ini tidak dilakukan, analisis media mungkin tidak akurat dan dapat menyebabkan penggunaan prosedur yang salah untuk mengambilnya kembali.
Anda perlu tahu bahwa perangkat penyimpanan bekerja dengan rumit. Mereka membutuhkan sentuhan profesional dalam hal terhenti. Perangkat semacam itu seringkali dapat diperbaiki dengan melakukan perbaikan pada area yang rusak. Agar dapat melakukan hal tersebut, teknisi harus memiliki kemampuan untuk melakukan penyolderan elektronik.
Ini dapat dilakukan jika mereka memiliki kemampuan untuk menghilangkan komponen yang tidak lagi berfungsi, seperti resistor dan kapasitor. Teknisi harus dapat melepaskan hard drive jika perlu, memiliki alat yang diperlukan jika perlu.
Beberapa perangkat penyimpanan data yang masih ingin dipulihkan pelanggan masih memiliki garansi. Bekerja pada hard drive dengan garansi membatalkan garansi. Oleh karena itu tidak mungkin untuk mengembalikannya ke pabrikan untuk diperbaiki atau diganti.
Jika dapat diterima untuk perbaikan dan pengambilan data berdasarkan garansi. Di luar garansi dapat diterima untuk perbaikan hard drive dan pemulihan data. Kemudian mereka memastikan bahwa itu berfungsi pada barang-barang non-garansi. Garansi ini dapat diklaim secara langsung jika Anda melakukan perbaikan di pusat layanan Seagate.