Pusat layanan Makita tersebar di seluruh Indonesia, pabrikan ini memiliki fokus pada produksi peralatan rumah tangga. Seperti yang kita ketahui, kebutuhan rumah tangga tidak bisa dinegosiasikan, peralatan rumah tangga juga berperan penting, meski setiap hari digunakan.
Makita adalah salah satu solusi merek yang dapat Anda buat sebagai pilihan. Pada dasarnya, ada banyak pilihan merek peralatan rumah tangga untuk dipilih, tetapi tampaknya Makita masih merupakan merek yang tak tertandingi. Makita adalah merek terkenal yang berasal dari Jepang dengan kualitas yang baik,
Awalnya Makita memproduksi alat-alat listrik, namun hingga saat ini Makita telah menghasilkan ratusan produk dan tersebar di seluruh dunia. Produk yang dihasilkan oleh Makita seperti penyembah berhala, gergaji, pemain scruce, paku dan lain-lain. Selama pembangunan perusahaan, Makita sudah memiliki 100 pejabat penjualan.
Tak hanya itu, pabrik-pabrik dari Makita juga berkembang pesat di berbagai negara seperti Jerman, China, Brazil, British Canada dan lain-lain. Dengan perkembangan yang dimiliki Makita, Anda tentu tidak perlu khawatir saat menggunakan produk tersebut. Tapi, seperti perangkat elektronik lainnya, produk Makita bisa rusak.
Ketika produk yang Anda beli rusak, Anda dapat dengan mudah melakukan servis di tempat resmi atau pusat layanan makita. Pusat layanan produk Makita ini tersebar di berbagai kota di Indonesia, berikut informasi service center lengkap dari Makita.
Lokasi Makita Service Center di Indonesia
Lokasi pertama berada di Kabupaten Sukoharjo. Alamat lengkap lokasi ini berada di Jalan Raya Solo Bary Ds 1 Langenharjo. Tempat layanan produk Makita ini buka dari Isnin hingga Jumat dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore. Pada hari Sabtu dan Minggu, tempat layanan ini ditutup. Anda dapat menghubungi di 0271 621370.
Lokasi kedua berada di Semarang. Alamat lengkap lokasi ini berada di Jalan KH Agus Salim, Semarang. Tempat layanan produk Makita ini buka dari Senin hingga Jumat dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore. Pada hari Sabtu dan Minggu, titik layanan ini ditutup. Anda dapat menghubungi 024 3582207.
Lokasi service center Makita ketiga berada di Bandar Malang. Alamat lengkap lokasi ini berada di Jalan Sulawesi 14E, Klojen, Malang. Tempat layanan produk Makita ini buka dari Isnin hingga Jumat dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore. Pada hari Sabtu dan Minggu, tempat layanan ini ditutup. Anda dapat menghubungi di 0341 353700.
Lokasi keempat berada di kota Surabaya. Alamat lengkap lokasi ini berada di ST. Bongkar JALAN, Bea Cukai, Surabaya. Tempat layanan produk Makita ini buka dari Senin hingga Jumat dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore. Pada hari Sabtu dan Minggu, titik layanan ini ditutup. Anda dapat menghubungi 031 5358858.
Lokasi terakhir adalah di Jakarta. Alamat lengkap lokasi ini berada di Jalan Hayam Wuruk 100, Ps HWI Lindeteves. Tempat layanan produk Makita ini buka dari Isnin hingga Jumat dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore. Pada hari Sabtu dan Minggu, tempat layanan ini ditutup. Anda dapat menghubungi di 021 6007501.
TipsSaat Mengunjungi Pusat Layanan Makita
Sama seperti pergi ke unit layanan di tempat resmi, ada beberapa tips yang bisa Anda lakukan saat mengunjungi service center Makita ini. Pertama, pilih pusat layanan yang paling dekat dengan kota Anda. Sebagian besar pusat layanan produk makita memang terletak di daerah Jawa, jadi pilihlah kota yang paling dekat dengan lokasi Anda saat ini.
Jika Anda berada di luar Jawa dan ingin melakukan pelayanan di service center resmi, Anda bisa menghubungi call center Makita atau customer service produk Makita, sehingga nantinya cara melakukan damage service dapat terbantu dengan baik.
Jika Anda akan mengunjungi salah satu service center dari Makita, tidak ada salahnya untuk melakukan panggilan terlebih dahuluuntuk mengetahuikerusakan unit yang terjadi dan biaya yang mungkin timbul ketika Anda perlu mengganti komponen tersebut. Hindari terburu-buru untuk datang ke lokasi layanan.
Tip berikutnya, datang di pagi hari atau pada hari Selasa. Usahakan untuk datang ke tempat pelayanan pada hari Selasa, karena pada hari Senin biasanya service center Makita akan cukup penuh. Hal ini dikarenakan banyak orang yang menunggu tempat tersebut dibuka pada hari Sabtu dan Minggu.
Karena tempat layanan ini dibuka pada jam 8 pagi, Anda dapat mengunjunginya dalam setengah dari 8 terakhir, sehingga Anda akan mendapatkan baris pertama. Terkadang, karena terbatasnya jumlah pusat layanan resmi, orang yang membuat keluhan atau layanan menjadi kewalahan di siang hari, oleh karena itu untuk menghindarinya, lebih baik datang di pagi hari.
Cara Melakukan Layanan di Makita Service Center
Melakukan pelayanan di pusat layanan sama dengan melakukan pelayanan di pusat pelayanan pada umumnya. Sebelum melakukan layanan, Anda dapat terlebih dahulu melihat memorandum atau tanda terima pembelian produk. Hal ini dilakukan untuk mengecek apakah masa berlaku garansi masih berlaku atau belum.
Masa garansi yang diberikan oleh service center Makita memilikijangka waktu 2 tahun. Jika masa garansi masih berlaku, Anda dapat menggunakannya untuk melakukan servis. Oleh karena itu, Anda tidak akan dikenakan biaya penggantian layanan dan komponen selama kerusakan yang terjadi bukan disebabkan oleh human error.
Namun, jika masa garansi telah berakhir, tentunya Anda harus melakukan servis dan mengganti komponen tersebut dengan biaya sendiri. Biaya yang akan dibebankan tergantung pada tingkat kerusakan yang dimiliki unit. Jika Anda melakukan layanan menggunakan garansi, Anda dapat membawa tanda terima dan kartu garansi.
Oleh karena itu, Anda harus membawa unit yang rusak, resi pembelian dan kartu garansi, saat melakukan pembelian, pastikan penjual mengisi kartu garansi sesuai dengan ketentuan yang berlaku, sehingga kartu garansi digunakan untuk mengajukan klaim.
Cara Lain Untuk Melakukan Layanan Produk Makita
Selain mengunjungi service center Makita, Anda sebenarnya juga bisa melakukan pelayanan atau mengajukan jaminan di toko tempat Anda melakukan pembelian. Biasanya, di toko tempat Makita dibeli, maka barang elektronik yang Anda beli akan diperiksa kerusakannya terlebih dahulu, setelah itu Anda akan dibantu untuk melakukan klaim jaminan.
Namun, klaim garansi berlaku jika produk masih dalam masa garansi, biasanya garansi produk dari Makita selama 2 tahun, sejak pembelian produk dilakukan. Oleh karena itu, carilah resit pembelian produk sekali lagi dan kemudian mintalah jaminan Anda.
Bahkan jika Anda melakukan servis melalui toko dan memajukannya ke service center, Anda tidak perlu khawatir karena perbaikan akan tetap dilakukan oleh service center resmi. Sebagian besar waktu, perbaikan akan dikirim ke pusat layanan di Jakarta, sehingga mungkin perlu waktu lebih lama.
Namun, dibandingkan dengan melakukan pelayanan di tempat informal tentunya lebih memilih menunggu dan pada akhirnya akan mendapatkan pelayanan yang berkualitas yang benar-benar sesuai dengan standar. Oleh karena itu, ketika produk Makita yang Anda beli rusak, tidak perlu ragu untuk kembali mengunjungi service center Makita .